Elke hypotheekadviseur werkt zo nu en dan aan de financiering van een buitengewone woning. In deze rubriek gaan we op zoek naar bijzondere locaties. Dick van Leeuwen werkt als hypotheekadviseur in en rondom Den Haag, waar een kwart van zijn klantenportfolio bestaat uit arbeidsmigranten.
Hoe kom je aan zoveel arbeidsmigranten als klanten?
“Als je eenmaal in de wereld zit, gaat veel via mond-op-mondreclame. Helemaal binnen een bepaalde bevolkingsgroep. Ik heb bijvoorbeeld veel IT’ers uit India. Bij sommige organisaties wordt mijn naam inmiddels genoemd als optie.”
Indiërs hebben natuurlijk geen Europees paspoort. Maakt dat jouw werk moeilijker?
“Geldverstrekkers maken onderscheid tussen een Nederlands paspoort, EER-paspoort (Europese Economische Ruimte, red.) of een niet-Europees paspoort. Die laatste groep kon tot een aantal jaar geleden moeilijker gefinancierd worden. Mede door de concurrentie tussen verstrekkers is dat nu makkelijker, ook bij een financiering van honderd procent, mits ze de status kennismigrant hebben of een vergelijkbare status.”
Zitten er verschillen in jouw dienstverlening ten opzichte van Nederlanders?
“Ik neem iets meer de tijd, bijvoorbeeld voor zaken als het kadaster, wat dat inhoudt. Een expat weet bijvoorbeeld niet dat je ook een handtekening moet zetten bij de notaris. En ik kijk naar gebruiken en verschillen met hun eigen land. Je kan niet overal honderd procent financieren, soms is het in hun land ongebruikelijk om een deel aflossingsvrij te doen. Je wilt dat ze alle opties kennen en een bewuste keuze maken. Sommige expats hebben nog nooit een woning gekocht, ook niet in eigen land.”
Is er ook ruimte voor maatwerk?
“Ja, niet alles valt direct onder de acceptatie van verstrekkers. In zo’n geval schrijf ik soms een brief waarmee ik de bestendigheid van het inkomen laat zien. De geldverstrekker kan aan de hand daarvan aanvullende vragen stellen, bijvoorbeeld over hun toekomstplannen. Zo werd de aanvraag van een Turks ambtenarenechtpaar, dat hier tijdelijk woonde zonder de status kennismigrant, toch geaccepteerd.”
Wat nou als een expat heel jong is en geen loonstroken kan laten zien?
“Negentig procent heeft hier al een half jaar tot drie jaar gewoond en gewerkt. Zij hebben eerst gehuurd en willen langer blijven. Bovendien verdient het merendeel zeventigduizend euro of meer. Het gebeurt niet vaak dat ik een starter krijg die net in Nederland is en gelijk een huis wil kopen.”
Help je hen vervolgens ook in de zoektocht naar een huis?
“Ik adviseer altijd een aankoopmakelaar. Ik weet al niet wat een woning waard is vanuit mijn markt, laat staan dat een arbeidsmigrant het weet. Ik heb goed contact met vijf makelaarskantoren waar ik graag mee werk. Die nummers geef ik door aan expats, dan kunnen zij bepalen waar ze de beste klik mee hebben.”
Je gaat bij expats dus ook niet meer dan anders op de stoel van de makelaar zitten?
“Bijna allemaal zijn ze bewust van de hotspots. Je hebt hier wijken die heel populair zijn bij expats. Dat zijn een soort clusters geworden waar bijvoorbeeld de Indiërs zich groeperen. Het Statenkwartier in Den Haag is daardoor een hele chique wijk geworden. Je hoort daar op straat allerlei verschillende talen. Het heeft de prijzen in die buurt overigens enorm opgedreven.”