“Iedereen kan een hypotheek krijgen, niet iedereen kan in een kasteel wonen”

Laatst was Oosthoek op bezoek bij een Belgische collega om te spreken over een mogelijke samenwerking. Oosthoek’s neef, die sinds een paar jaar bij hem in de zaak werkt, was verbaasd over hoe het er bij onze zuiderburen aan toegaat. “Daar werken ze nog steeds op provisiebasis. Geen adviesrapporten, geen zorgplicht, maar zoveel mogelijk producten aan de man brengen. Mijn neef zei terecht dat hij nu nog meer waardering heeft voor de Nederlandse adviessector.”
 
“Bij ons gaat het eerlijker en transparanter aan toe. Natuurlijk, voordat het provisieverbod van kracht werd in 2013 werkten we in Nederland net zo. In België is er niets veranderd, maar bij ons zijn alle ‘boeven’ gelukkig uit het intermediairsvak gevallen.” 

Andere aspecten 

Oosthoek begon in 1990 in de verzekeringen en werkte onder meer bij de Rabobank en de Amersfoortse. In 1996 trad hij toe tot een intermediairskantoor in Bergschenhoek, waar hij onder andere verantwoordelijk werd voor hypotheken. “Toen merkte ik hoe leuk het hypotheekvak is omdat er zoveel andere aspecten zoals verzekeringen en pensioenen bij komen kijken.”
 
“Wat ik fijn vind aan ons vak, is dat klanten echt waardering hebben voor de producten die je aan ze koppelt. Soms is dat pas veel later. Ik heb twee klanten die erg veel last hebben van long covid en daardoor niet meer kunnen werken. Die zijn nu dolgelukkig dat ze een paar jaar geleden bij het afsluiten van hun hypotheek ook een arbeidsongeschiktheidsverzekering hebben afgesloten. Daardoor krijgen ze elk zo’n netto €700 per maand, waardoor ze in hun woning kunnen blijven wonen.”